使用条款
第1条 接受条款
- 明确用户注册、登录、浏览、下单或使用任何服务，即表示已阅读、理解并同意接受本条款及附属政策（如隐私政策）的全部内容约束。
- 声明平台有权不时修订条款，修改后将通过网站公告等方式通知。用户继续使用服务即视为接受修改后的条款。
第2条 账户注册与管理
- 资格： 用户须为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户未满18周岁，应在监护人指导下使用。
- 信息真实： 用户须提供真实、准确、完整、最新的注册信息。
- 账户安全： 账户由用户自行保管，并对账户下的所有活动承担责任。发现任何未经授权的使用，应立即通知平台。
- 禁止行为： 不得出借、转让、售卖或以其他方式许可他人使用账户。
第3条 商品/服务信息与订购
- 信息展示： 商品的图片、描述、价格等信息由商家提供，仅供参考，可能因技术、排版等原因存在误差。平台会尽力确保准确性，但不保证绝对无误。
- 价格与库存： 商品价格和库存可能变动，以订单生成时为准。如遇定价错误或缺货，平台有权取消订单并通知用户。
- 下单流程： 用户选择商品、提交订单、支付款项构成一个有效的购买要约。订单确认以平台发出“订单确认”邮件或短信（或订单状态变为“已确认”）为准，在此之前平台有权因故取消订单。
- 合同成立： 明确约定“用户与平台的买卖合同自平台确认订单时成立”。
第4条 支付与费用
- 支付方式： 列明支持的支付方式（如支付宝、微信支付、银行卡等）。
- 费用： 用户需支付商品价款及可能产生的运费、税费等。所有费用在下单时明确列出。
- 发票： 说明发票开具政策（如根据用户需求开具、开具类型、寄送方式等）。
第5条 配送与验收
- 配送： 说明发货时间、配送方式、承运商、配送范围及预计送达时间。
- 收货与验收： 用户应亲自签收。签收时需检查商品外包装及数量，如发现破损、少件等异常，应立即拍照留存并拒收，同时联系客服。用户签收即视为商品数量、外观完好。
第6条 退货、换货与退款政策
- 售后依据： 明确遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。
- 七日无理由退货： 明确适用“七日无理由退货”的商品范围（法定不适用商品除外），并详细说明退货流程、条件（如商品完好、不影响二次销售）、期限起算、退货运费承担方等。
- 质量问题的处理： 说明商品存在质量问题的处理流程、鉴定方式及退换货运费承担。
- 退款周期： 明确退款处理时限及退回原支付账户的流程。
第7条 用户行为规范
- 禁止行为清单： 清晰列出严禁行为，例如：
- 发布违法、侵权、虚假、骚扰性信息。
- 干扰、破坏商城的正常运行或安全。
- 未经授权获取其他用户信息或数据。
- 进行任何欺诈、虚假交易或刷单行为。
- 利用技术手段恶意注册、抢购等。
- 违约处理： 平台有权对违反规定的用户采取警告、删除信息、限制/封禁账户、取消订单、终止服务等单方措施，且无需承担违约责任。
第8条 知识产权保护
- 平台知识产权： 声明商城内的商标、标志、页面设计、源代码、软件、图片、内容等知识产权均归平台或权利人所有，未经许可不得复制、传播、修改或用于商业目的。
- 用户内容： 用户发布的评价、图片等内容，授予平台在全球范围内免费的、永久的、不可撤销的使用、复制、修改、发布许可。
第9条 隐私与个人信息保护
- 政策链接： 明确用户个人信息保护遵循单独的《隐私政策》，并将其作为本条款的组成部分。
第10条 免责声明
- 按现状提供： 平台在现有技术条件下提供服务，但不保证服务不间断、及时、安全或无错误。
- 不可抗力： 因战争、自然灾害、政府行为、网络服务中断等不可抗力导致服务中断或订单延迟，平台免于承担责任。
- 第三方责任： 因用户自身过错、网络运营商原因或第三方（如支付机构、物流公司）原因造成的损失，平台在合理范围内免责。
第11条 责任限制
- 在法律允许的最大范围内，平台对用户的间接损失、附带损失、利润损失等不承担责任。
- 平台对任何用户行为的赔偿总额，不超过该用户引起争议的订单所实际支付的金额。
第12条 法律适用与争议解决
- 法律适用： 本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
- 争议解决： 明确约定争议解决方式（二选一）：
- 诉讼： 约定由“平台运营方所在地有管辖权的人民法院”管辖。
- 仲裁： 约定提交特定的仲裁委员会进行仲裁。
- 建议选择 “平台运营方所在地法院诉讼”，对运营方更为便利。
第13条 其他规定
- 条款可分性： 如本条款任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
- 最终解释权： 在法律允许范围内，平台保留对本条款及相关规则的最终解释权。
